Veelgestelde vragen
Vind snel het antwoord op je vraag
Is reserveren verplicht?
Reserveren is niet verplicht, maar we raden aan om van tevoren via onze website te reserveren om teleurstelling te voorkomen.
Dien je te reserveren voor gebruik van de horeca?
Het is niet mogelijk te reserveren voor onze horeca. We beschikken over één ruim terras.
Wat is de aanvangstijd van de sessies?
Gelieve je 30 minuten voorafgaand aan de activiteit aan te melden bij de receptie van Waterskicentrum de Kempervennen.
Waar kan ik parkeren?
Je kan gebruik maken van de parkeerplaats van Center Parcs de Kempervennen. Dit kost €7,50 voor één dag.
Ik heb gereserveerd maar ik kan niet komen, wat nu?
Het is mogelijk om je reservering 5 werkdagen van tevoren te annuleren of te verzetten. Daarna is de reservering definitief.
Gaat de activiteit door als het slecht weer is?
Ja, vaak wel. Alleen bij extreem slecht weer en onweer kunnen activiteiten niet doorgaan of worden ze tijdelijk stilgelegd. Omdat dit van tevoren moeilijk in te schatten is, worden deze keuzes op het moment zelf gemaakt.
Vanaf welke leeftijd mag je op het Aquapark?
Vanaf 8 jaar. Kinderen t/m 12 jaar dienen verplicht een volwassen begeleider (18+) mee te nemen naar het Aquapark. De begeleider moet mee het Aquapark op. Ook de begeleider dient een ticket te reserveren.
Moet ik als ouder/begeleider mee op het Aquapark?
Kinderen t/m 12 jaar dienen verplicht een volwassen begeleider (18+) mee te nemen naar het Aquapark. De begeleider moet mee het Aquapark op. Ook de begeleider dient een ticket te reserveren.
Mag ik zelf eten en drinken meenemen?
Nee, het is niet toegestaan om zelf meegebrachte consumpties te nuttigen.
Moet ik mijn bevestiging printen?
Nee, maar houd je bevestiging wel gereed bij het aanmelden bij de receptie.
Ik ben met een groep, zijn hier andere prijzen en programma’s voor?
Vanaf 20 personen kunnen wij een programma op maat voor je samenstellen. We denken graag mee in de mogelijkheden. Je kunt contact opnemen via: info@waterskicentrum.nl
Zijn honden toegestaan?
Aangelijnde honden zijn toegestaan op ons terras.
Is zwemmen toegestaan?
In een klein gedeelte van het meer is het toegestaan om verfrissing te zoeken, écht zwemmen is niet toegestaan.
Is een boerkini toegestaan?
Ja, boerkini’s zijn toegestaan op onze locatie, ook tijdens de activiteiten. Hierover draag je in dat geval een zwemvest.
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Als je geen wetsuit draagt tijdens de activiteit, dan is zwemkleding verplicht (zowel voor het Aquapark als het Cablepark). Over je zwemkleding draag je altijd een zwemvest, dat inbegrepen is bij de activiteit.
Een wetsuit is meestal niet nodig in de zomer, maar kan in het voor- en najaar prettig zijn. Deze is standaard inbegrepen in de prijs.
Op het Aquapark is het verplicht om waterschoentjes met grip te dragen. Ook deze zijn inbegrepen bij de prijs.
Boerkini’s zijn toegestaan op onze locatie, ook tijdens de activiteiten. Hierover draag je in dat geval een zwemvest.
Zijn er kleedruimtes en douches voorzien?
Ja, er zijn een beperkt aantal individuele kleedhokjes en douches voorzien.
Is Waterskicentrum de Kempervennen rolstoelvriendelijk?
Ja, ons terras is rolstoeltoegankelijk. Er is geen mindervalide toilet aanwezig.